Politique de confidentialité et données
Votre confidentialité est notre priorité permanente chez temalivona.
Protection de vos informations personnelles
Chez temalivona, nous respectons votre vie privée et plaçons la protection de vos données au cœur de nos préoccupations. Cette politique expose comment, quand et pourquoi nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de votre navigation sur notre site.
Nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, tout en respectant les lois françaises et le Règlement général sur la protection des données (RGPD). L’ensemble des traitements réalisés répond à la nécessité de transparence envers nos utilisateurs.
Collecte de données personnelles
Certaines données sont collectées directement par le biais de formulaires, d’autres automatiquement lors de votre navigation. Ces informations permettent d’améliorer nos services et d’assurer le bon fonctionnement du site.
Données collectées directement
- • Prénom et nom transmis via formulaire de contact
- • Adresse e-mail pour correspondance et retours
- • Société ou structure pour échanges professionnels
- • Numéro de téléphone lorsque renseigné volontairement
- • Message ou question envoyés à notre équipe
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP liée à la connexion utilisateur
- • Données de navigation (pages consultées, durée)
- • Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation
- • Cookies de fonctionnement et préférences enregistrées
- • Origine du trafic et interactions avec nos contenus
Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre légal défini, afin de personnaliser nos contenus, répondre à vos demandes et améliorer votre expérience sur temalivona.
- • Traitement des demandes et retours via le site
- • Envoi de notifications et d’informations demandées
- • Analyse statistique anonyme de la fréquentation
- • Optimisation de la navigation pour chaque utilisateur
- • Protection contre les usages frauduleux ou abusifs
- • Respect des obligations légales en vigueur
- • Gestion des préférences et consentements aux cookies
Engagement fort: Nous veillons à limiter la collecte de données à celles strictement utiles et informons clairement nos utilisateurs sur leurs droits relatifs à la vie privée.
Partage de vos données personnelles
Nous ne revendons jamais vos données et ne les partageons que si cela est nécessaire pour la prestation de services ou par obligation légale.
Partenaires & prestataires
Certains partenaires techniques peuvent accéder à vos données uniquement pour la gestion ou la sécurité du site, sous réserve de garanties contractuelles.
Obligations légales
Nous pourrions transmettre des données si la loi l’impose ou sur injonction d’une autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Les analyses d’audience sont traitées de façon statistique sans identification des utilisateurs.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation sur vos données personnelles traitées par temalivona.
- • Accès à l’ensemble des informations conservées
- • Rectification de données inexactes sur demande
- • Suppression de données dans les limites légales
- • Transmission de vos données sur demande écrite
- • Opposition à certains traitements spécifiques
- • Limitation de traitements selon les cas définis
Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous via les moyens indiqués sur cette page.
Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.
Mesures techniques
- • Chiffrement de certaines données sensibles
- • Stockage sécurisé sur serveurs protégés
- • Sauvegardes régulières des bases de données
- • Surveillance continue des accès non autorisés
Mesures organisationnelles
- • Accès limité et différencié selon l’utilisateur
- • Formation interne à la gestion des données
- • Procédures de gestion des incidents avérés
- • Mises à jour régulières des protocoles internes
Durée de conservation des données
Les données sont conservées durant le temps nécessaire à leur finalité ou selon la réglementation applicable.
- • Données associées au compte utilisateur
- • Historique d’interactions et préférences
- • Messages échangés via le site web
- • Reçus de paiement si achats éventuels
- • Préférences d’abonnement et de contact
Vous pouvez exercer vos droits de suppression à tout moment conformément au RGPD.
Transfert de données hors UE
Si besoin, toute exportation de données respecte un haut niveau de protection grâce à des clauses contractuelles appropriées.
- • Clarté sur la destination des flux de données
- • Vérification de conformité des sous-traitants
- • Encadrement juridique des transferts réalisés
- • Délais stricts en cas d’effacement ou opposition
Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour optimiser la navigation, mesurer l’audience et personnaliser certains contenus.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
- • Cookies pour le suivi statistique anonyme
- • Cookies mémorisant préférences utilisateur
- • Cookies liés à des fonctionnalités additionnelles
Vous pouvez désactiver tout ou partie des cookies depuis les préférences de votre navigateur.
Évolution de la politique
Nous pouvons modifier cette politique afin de rester en conformité avec la législation et nos pratiques.
- • Mise à jour visible sur cette page dédiée
- • Information par notification directe en cas de modification majeure
- • Historique de modifications consultable à la demande
- • Date d’entrée en vigueur ajoutée sur chaque version
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.
Contact et réclamations
Pour toute question ou exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter facilement.
temalivona
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)1 11 10 05 20
E-mail: content@temalivona.com
Dernière mise à jour : 26 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 27 octobre 2025